956467 B4/ Kommunikationstheorien
Wintersemester 2012/2013 | Stand: 19.03.2013 | LV auf Merkliste setzen956467
B4/ Kommunikationstheorien
WS 2
2
Block
keine Angabe
Deutsch
Bewusstsein für das eigene Kommunikationsverhalten und dessen Wirkung auf andere entwickeln
Wie führe ich ein Auskunftsinterview
Der richtige Umgang mit BenutzerInnen
Schulungen / Führungen kommunikativ gestalten
Konflikt- und Beschwerdemanagement
Praktische Übungen
prüfungsimmanente Lehrveranstaltung
Beginn: 08.10.2012
08.10.2012, Universitäts- und Landesbibliothek, Innrain 50