Häufig gestellte Fragen

  1. Bezahlungsmöglichkeiten online
    • Kreditkarte (Mastercard, Visa, AMEX, Diners)
    • EPS (Onlinebanking über Erste Bank Sparkasse, Raiffeisen Bank, BAWAG, PSK, Volksbank und Hypo Tirol)
  2. Muss bei einer Onlineanmeldung (oder am USI vor Ort) gleich bezahlt werden, oder kann mit einem Einzahlungsschein einbezahlt werden?
    Sowohl bei der Onlineanmeldung als auch bei der Anmeldung am USI muss der Kursbeitrag sofort bezahlt werden. Online siehe Bezahlungsmöglichkeiten oben, am USI mit Bargeld, Bankomat- oder Kreditkarte.
  3. Kann man auch ohne Kreditkarte online buchen?
    Neben der Kreditkartenzahlung steht die Zahlung per EPS (Onlinebanking) zur Verfügung.
  4. Kann das Personal der Universität, FH, PHT und MCI (und deren Angehörige) zum ermäßigten Preis online buchen?
    Ja, bei Vorliegen einer Bestätigung über die Onlineschnittstelle zu Ihrer Institution erhalten Sie bei einer Onlinebuchung automatisch die begünstigte Gebührenstufe. Sollte keine Onlinebestätigung vorliegen, haben Sie die Möglichkeit, über den Antrag zur Gebühreneinstufung die Ermäßigung zu beantragen.
  5. Wo finde ich Information über Versicherungsfragen?
    Infos Unfallversicherung
  6. Gibt es ein Kursangebot während der Ferien?
    Kursangebot / Ferial
  7. Was muss ich tun, wenn ich Studierende/r einer Fachhochschule bin?
    Falls Ihre Daten noch nicht am USI registriert sind, registrieren Sie sich bitte über dieses Formular. Beantragen Sie bitte anschließend die begünstigte Gebührenstufe über den Antrag zur Gebühreneinstufung.
  8. Wie kann ich Kontakt mit einem Kursleiter/einer Kursleiterin aufnehmen?
    Unter Kontakt sind die E-Mail-Adressen aller Kursleiterinnen und Kursleiter angeführt. Telefonnummern dürfen nicht veröffentlicht werden. Bei Fragen zur Kursanmeldung sind ausschließlich die MitarbeiterInnen des Anmeldebüros zuständig.
  9. Kann man sich als AltakademikerIn (oder Externe) auch online anmelden?
    Ja, falls Ihre Daten noch nicht am USI registriert sind, registrieren Sie sich bitte über dieses Formular. Sie können anschließend Kurse zum Preis in der Gebührenstufe 3 buchen.
  10. Erfolgt die Onlinebezahlung über eine verschlüsselte Verbindung?
    Ja, die Onlinebezahlung erfolgt SSL-verschlüsselt über den Paymentprovider Kalixa.
  11. Leider konnte ich aus gesundheitlichen Gründen nicht am Kurs teilnehmen. Welche Möglichkeiten habe ich, den Betrag zurückerstattet zu bekommen?
    Voraussetzung für eine Rückerstattung / Gutschrift ist die Meldung an das USI zum frühestmöglichen Termin und ein ärztliches Attest, welches nachgereicht werden kann. Prinzipiell streben wir in Krankheitsfällen kulante Lösungen an, es hängt aber auch von kursspezifischen Faktoren ab (Kalkulation, Belegung ...)